Leistungen

Was wir für Ihre IT übernehmen

Unsere Leistungen bauen aufeinander auf: Zuerst muss der laufende Betrieb sitzen, dann geht es um die Absicherung – und wenn beides zuverlässig läuft, lohnt sich der Blick auf Verbesserungen. Sie können alles einzeln beauftragen oder gebündelt in einem Wartungsvertrag.

IT betreiben

Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb, damit Ihre Systeme verfügbar bleiben und Ihre Mitarbeiter arbeiten können.

Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur – von Servern über Netzwerke bis zu den Anwendungen, mit denen Ihre Mitarbeiter täglich arbeiten. Automatisiertes Monitoring meldet Auffälligkeiten, bevor sie im Arbeitsalltag ankommen. Patch-Management und Wartung laufen planmäßig statt in Feuerwehreinsätzen.
Wir planen, bauen und warten Server- und Netzwerkinfrastruktur – vom einzelnen Standort bis zur Standortvernetzung mehrerer Niederlassungen. Besonderen Wert legen wir auf saubere Dokumentation: Sie wissen jederzeit, was bei Ihnen läuft, und sind nicht von einzelnen Köpfen abhängig.
Wir planen und begleiten die Cloud-Migration und bringen Ihre Arbeitsumgebung dorthin, wo sie für Sie am meisten Sinn ergibt: in die Cloud, ins eigene Rechenzentrum oder als Hybrid Cloud in eine Kombination aus beidem. Als Microsoft Cloud Solution Provider betreuen wir Lizenzen und Betrieb aus einer Hand.
Wir richten Ihre Telefonanlage und Ihre Kommunikationsumgebung ein und betreuen sie laufend – als klassische Anlage, als Cloud-Telefonie oder hybrid. Als Partner von enreach/Swyx setzen wir dabei auf etablierte Technik statt auf Insellösungen.

IT schützen

Wir sichern Ihre Daten und Systeme ab – gegen Angriffe von außen und gegen Ausfälle im Alltag.

Wir arbeiten mit einem mehrschichtigen Schutzkonzept: Firewalls, Endpoint-Schutz auf den Arbeitsplätzen und zeitnah eingespielte Sicherheitsupdates – gegen Ransomware, Phishing und die übrigen Wege, auf denen Angreifer ins Netz kommen. Als ESET Silver Partner setzen wir auf Technik, die sich im Mittelstand bewährt hat – und erklären Ihnen verständlich, wogegen sie schützt.
Wir richten automatisierte Sicherungen ein und prüfen regelmäßig, ob sich Daten daraus tatsächlich wiederherstellen lassen. Denn ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup. Im Ernstfall – Hardwaredefekt, Bedienfehler oder Ransomware – zählt die Notfallwiederherstellung, nicht die Sicherung. Als Veeam ProPartner arbeiten wir mit einer der etablierten Lösungen am Markt.
Ihre Systeme werden rund um die Uhr automatisiert überwacht – Festplatten, Auslastung, Dienste, Sicherungen. Läuft etwas aus dem Ruder, bekommen wir das Signal und handeln, statt auf Ihren Anruf zu warten.
Wir schauen uns Ihre bestehende IT an, dokumentieren den Ist-Zustand und benennen Schwachstellen ehrlich – ein IT-Audit mit Schwachstellenanalyse, verständlich aufgeschrieben. Sie bekommen eine verständliche Einschätzung mit konkreten Vorschlägen und einer Einordnung, was dringend ist und was warten kann. Die Erstanalyse ist kostenlos.

IT weiterentwickeln

Wenn der Betrieb läuft, lohnt sich der Blick nach vorne – dort, wo es im Alltag tatsächlich Zeit spart.

Wir schauen uns an, wo in Ihren Abläufen noch von Hand übertragen, ausgedruckt oder mehrfach eingegeben wird, und digitalisieren die Stellen, an denen sich der Aufwand am schnellsten bezahlt macht – Schritt für Schritt in Richtung papierloses Büro.
Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe – von Schnittstellen für die Datenübergabe zwischen Systemen bis zu regelmäßigen Auswertungen. Workflow-Automatisierung heißt hier nicht Selbstzweck: Der Maßstab ist immer, ob dabei am Ende spürbar Zeit gespart wird.
Wir entwickeln KI-Anwendungen für klar umrissene Aufgaben: Dokumente auswerten, Anfragen vorsortieren, wiederkehrende Texte vorbereiten. Die Modelle laufen dabei auf Ihrer eigenen Hardware oder bei uns – Ihre Firmendaten bleiben damit im Unternehmen und gehen nicht an einen Cloud-Anbieter. Vorher klären wir offen, ob sich der Einsatz in Ihrem Fall überhaupt rechnet.
Von der ersten Einschätzung bis zur konkreten Umsetzung unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT sinnvoll weiterzuentwickeln, Prioritäten zu setzen und Investitionen gezielt zu planen.

Ergänzende Leistungen

Leistungen, die wir zusätzlich anbieten – meist für Kunden, deren IT wir ohnehin betreuen.

Wir gestalten und entwickeln Webseiten – von der Konzeption bis zur technischen Umsetzung, mit Blick auf Ladezeiten, Auffindbarkeit und Bedienbarkeit auf dem Handy.
Wir übernehmen die fachgerechte Entsorgung ausgemusterter Geräte. Im Rahmen eines Wartungsvertrags ist dieser Service für Sie kostenfrei.
Wir planen und installieren die Technik, mit der sich Licht, Heizung, Beschattung und Zutritt zentral steuern lassen – im Büro wie zu Hause. Bestehende Geräte binden wir nach Möglichkeit ein, statt alles zu ersetzen.
Wir richten Alarm- und Videoüberwachungsanlagen ein, von der Auswahl der Kameras über die Verkabelung bis zur Aufzeichnung. Die Anlagen binden wir so ein, dass Sie auch von unterwegs daraufschauen können.

Wie gut ist Ihre IT wirklich aufgestellt?

Wir schauen gemeinsam auf Ihre aktuelle IT, zeigen mögliche Schwachstellen und besprechen konkrete Verbesserungen.

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